Jak skontaktować się ze swoim sprzedawcą? To proste, wystarczy wypełnić formularz albo zadzwonić na infolinię. Warszawski sprzedawca energii z ponad 100-letnią tradycją, wie, że obsługa klienta powinna być na wysokim poziomie.
Coraz więcej dostawców energii elektrycznej umożliwia swoim klientom korzystanie z elektronicznego Biura Obsługi Klientów. Jak się zarejestrować w eBOK innogy?
Co załatwisz dzięki ebok innogy?
Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta innogy ma wiele ciekawych funkcji, z których może skorzystać każdy klient innogy. Dzięki ebok innogy można sprawdzić historię płatności, aktualny stan konta, zrealizować płatność, pobrać fakturę elektroniczną, sprawdzić na bieżąco zużycie energii, podać odczyt licznika. W przypadku zmiany danych adresowych nie trzeba już się udawać do stacjonarnego Biura Obsługi Klienta tylko zmienić adres za pomocą eBOK.
Rejestracja w ebok innogy
Aby móc się zalogować do elektronicznego Biura Obsługi Klienta należy najpierw się zarejestrować. W tym celu należy posiadać aktualną umowę z innogy (albo kompleksową albo sprzedaży). Podczas rejestracji należy podać takie dane jak:
W trakcie rejestracji należy zaakceptować regulamin elektronicznego biura obsługi klienta. Po wypełnieniu niezbędnych danych oraz akceptacji regulaminu na podany w formularzy adres e-mail jest wysyłana wiadomość zawierająca link aktywacyjny. Klikniecie w niego oznacza utworzenie konta w ebook innogy.